CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Nội Thất Văn Phòng Hà Nội cam kết mang đến chính sách chăm sóc và ưu đãi đặc biệt cho quý khách hàng trước và sau khi mua sắm, với sự phục vụ tốt nhất để đảm bảo quý khách luôn cảm thấy ưng ý và hài lòng nhất.

Với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc một cách nhanh chóng để đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm tốt nhất cùng Nội Thất Văn Phòng Hà Nội.

QUY ĐỊNH CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Lưu ý:

Chính sách đổi trả chỉ áp dụng cho các dòng sản phẩm Ghế văn phòng.
Những sản phẩm đặt theo yêu cầu, kích thước như: Bàn, tủ, sofa và các sản phẩm khác không được đổi trả (được tính từ khi xác nhận đặt hàng).

Trường hợp áp dụng chính sách đổi trả do lỗi từ nhà sản xuất:

Việc đổi trả được chấp nhận ngay sau khi khách hàng nhận và kiểm tra sản phẩm.

Sản phẩm chưa bóc tem, nhãn mác, hóa đơn còn đầy đủ hoặc trong thời gian 7 ngày kể từ khi nhận hàng đã sử dụng nhưng gặp sự cố được nhân viên kỹ thuật lắp đặt kiểm tra và xác định là do lỗi của nhà sản xuất không thể khắc phục được.

Sản phẩm khi giao hàng không đúng mẫu mã, chủng loại mà khách hàng đã đặt hàng.