Chính sách vận chuyển

Miễn phí cho các đơn hàng tại Hà Nội có giá trị >5.000.000đ

Hình thức vận chuyển

Mọi đơn hàng của Quý khách sẽ được giao tới bạn bằng cách vận chuyển trực tiếp thông qua nhân viên giao hàng của Nội Thất Văn Phòng Hà Nội hoặc thông qua các công ty vận chuyển trung gian đáng tin cậy.

Về chi phí vận chuyển, Nội Thất Văn Phòng sẽ hỗ trợ miễn phí hoặc một phần tùy thuộc vào giá trị của đơn hàng và địa điểm giao hàng.

1. Đặt hàng trên website hoặc đặt hàng qua SĐT / Zalo

2. Tiếp nhận thông tin đơn hàng, gửi báo giá, đơn hàng cho khách hàng

3. Vận chuyển đến vị trí khách hàng

4. Hỗ trợ lắp đặt cho khách hàng ( nếu có yêu cầu )

Thời gian giao hàng

Đối với đơn hàng có sẵn
Hàng hóa quý khách đặt sẽ được giao trong khoảng thời gian 1 – 2 ngày kể từ thời điểm đặt hàng.	Tính phí theo giá trị đơn hàng và khoảng cách thực tế

Đối với đơn hàng không có sẵn / các sản phẩm đặt hoặc được thiết kế theo yêu cầu
Hàng hóa có sản phẩm thiết kế và được đặt riêng theo yêu cầu sẽ được giao cho quý khách trong khoảng thời gian 3 – 7 ngày kể từ khi đặt hàng.

Phí giao hàng

Khoảng cách dưới 20km tính từ kho Nội Thất Văn Phòng Hà Nội
Đối với giá trị đơn hàng trên hoặc bằng 5.000.000vnđ	Miễn phí vận chuyển
Đối với giá trị đơn hàng dưới 5.000.000	Quý khách vui lòng liên hệ Nội Thất Văn Phòng Hà Nội để tìm phương án vận chuyển tốt nhất

Đối với đơn hàng trên 20km tính từ kho Nội Thất Văn Phòng Hà Nội
Đối với mọi giá trị đơn hàng	Liên hệ Nội Thất Văn Phòng Hà Nội để có được phương án hỗ trợ tốt nhất

Quy định chung

1. Kiểm tra thông tin và tình trạng đơn hàng:

Quý khách hàng có thể kiểm tra thông tin đơn hàng hoặc tình trạng đơn hàng bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua tổng đài 0965.017.300 hoặc để lại tin nhắn trên trang web hoặc fanpage chính thức của chúng tôi. Để được hỗ trợ nhanh chóng, vui lòng cung cấp tên, thông tin đơn hàng và số điện thoại đặt hàng.

2. Xác nhận và kiểm tra hàng:

Khi hàng hóa được giao trực tiếp đến quý khách hàng, vui lòng thực hiện việc ký giấy xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng, loại hàng và tình trạng, màu sắc của sản phẩm trong đơn hàng để đảm bảo sự tương ứng với đơn đặt hàng.

Lưu giữ biên nhận vận chuyển và hóa đơn mua hàng:

Quý khách hàng vui lòng giữ lại biên nhận giao nhận vận chuyển cùng hóa đơn mua hàng. Những tài liệu này sẽ hữu ích trong trường hợp phát sinh về vận chuyển hoặc cần kiểm tra đối chiếu thông tin mua hàng.

3. Hỗ trợ và liên hệ:

Nếu cần bất kỳ hỗ trợ hoặc gặp vấn đề chi tiết cụ thể nào, quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại: 0965.017.300. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi thắc mắc của quý khách hàng.